Is uw console of controller defect? Laat deze dan repareren bij LM Customs , u kunt dit via onze winkel doen, of als u op een grotere afstand woont neem dan contact met ons op via info@lmcustoms.nl voor de mogelijke heden voor  reparatie op afstand!

Mocht u een niet-origineel (namaak, SCUF of aangepast) product willen laten repareren dan geldt hiervoor een toeslag van € 20,00. Houd er rekening mee dat niet elke reparatie uitvoerbaar is.

Lever altijd uw te repareren product in zonder kabels, memory kaarten en dergelijke, tenzij dit relevant is voor de reparatie. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van niet noodzakelijke en geregistreerde producten.

Staat uw probleem niet in de lijst? Neem dan gerust contact op om te zien of wij dit voor u kunnen doen! Racing wheel en gemodificeerde controller nemen wij niet aan voor reparatie. Wel kunnen wij deze voor een klein bedrag van u overkopen, vaak zijn deze producten alleen voor onderdelen bruikbaar.

 

Onderzoekskosten

De standaard onderzoekskosten voor reparaties zijn € 20,00. De reparaties met een sterretje erachter hebben onderzoekskosten van
€ 35,00, hierbij kunnen reparaties mogelijk langer duren dan de gebruikelijke 1 t/m 14 dagen, afhankelijk van de moeilijkheidsgraad en voorraadigheid van onderdelen. Onderzoekskosten zijn inbegrepen bij de totale reparatieprijs. Indien wij erachter komen dat uw reparatie niet uitvoerbaar/rendabel is krijgt u uw product terug na betaling van de onderzoekskosten, dit gaat altijd in goed overleg.

De toelsag vervalt bij succesvol uitgevoerde reparaties!

 

Reparaties ophalen

Uw reparatie dient binnen 4 weken door u te worden opgehaald na melding dat het (on)gerepareerde product dient te worden afgehaald. Daarna zal het in een externe opslag  bewaard worden.

hier tegenover staat een vergoeding  van € 7,50 ex btw per (gedeelte van een) maand tot een maximum van 6 maanden. Na 6 maanden vervalt uw eigendomsrecht, echter ontslaat u dit niet van uw ontstane opslagkosten en kosten van de reparatie.

 

LET OP!

indien uw eigendoms recht vervalt mogen we uw product aanbieden in de markt, het bedrag wat hieruit komt zal in mindering gebracht worden op de openstaande factuur van de reparatie en opslag kosten.

 

Garantie

Op de tegen betaling uitgevoerde reparaties verleent LM Customs drie maanden garantie, tenzij op de reparatiebon anders staat vermeld.

 

Voor al onze voorwaarden klantenservice